Om GallupGO-panelet
GallupGO-panelet driftes av Norsk Gallup AS og Fifty5Blue Norge AS, som på vegne av de norske TV‑selskapene gjennomfører Seerundersøkelsen – grunnlaget for Norges offisielle seertall. Undersøkelsen omfatter rundt 5 000 deltakere fra hele landet og består av to målemetoder: Gallup Seerpanel og GallupGO‑panelet.
Formålet med målingen er å gi et helhetlig bilde av all TV‑seing og strømming i Norge. Dette inkluderer både tradisjonell TV‑titting og innhold som strømmes på ulike skjermer, både i og utenfor hjemmet.
Fify5Blue er en av verdens ledende aktører innen TV‑målinger og har levert de offisielle seertallene i Norge siden 2000.
Hva må jeg gjøre når jeg takker ja til å bli medlem i GallupGO-panelet?
Når du takker ja til å delta i Seerundersøkelsen, blir du automatisk medlem av GallupGO-panelet.
Du får tilsendt måleutstyret, en GallupGO. Dette er en liten enhet som måler ca. 4,5 x 4,5 cm. GallupGO skal du ha med deg mest mulig gjennom dagens gjøremål, både når du er hjemme og når du er utenfor boligen – på jobb, skole, fritidsaktiviteter etc.
Dersom det er flere i din husstand som skal delta i Seerundersøkelsen, mottar hver person en GallupGO.
Viktig: Det er ikke mulig å melde seg på Seerundersøkelsen på egen hånd. Deltakere blir invitert.
Når får jeg belønningen min?
Du får 500 poeng i oppstart når vi registrerer at GallupGO er installert første gang. Deretter tjener du 1 poeng hvert tiende minutt så lenge du har din GallupGO med deg og den grønne lampen blinker. Det spiller ingen rolle hvor mye du ser TV og strømmet TV-innhold, bonussystemet er kun basert på hvorvidt GallupGO er i bevegelse.
Dersom det er flere personer i din husstand som deltar, mottar hver av dere 500 oppstartspoeng.
Poengberegningen baseres på at døgnet starter kl 03.00 og slutter kl. 02.59. Uken begynner kl. 03.00 på mandag og slutter kl. 02.59 påfølgende mandag. Hver morgen vil du få en melding om hvor mange bonuspoeng du fikk foregående døgn. Meldingen vises i displayet på GallupGO under fanen meldinger.
Bonuspoengene kan du når som helst veksle inn i gaver i vår gavebutikk på nett. Om du ikke har tilgang til internett kan du ringe oss, så hjelper vi deg med bestillingen.
Får jeg flere poeng om jeg ser mer på TV?
Nei. Det er veldig viktig at du bruker TV som du ellers gjør og bærer med deg GallupGO så mye som mulig.
Må jeg ta med GallupGO i helger og på helligdager?
Ja. Det er viktig for undersøkelsen at du også har med deg GallupGO så mye som mulig, det gjelder også i helger og på helligdager. Det skyldes at TV-selskapene har bruk for informasjon om hvor mange som ser TV-innhold til enhver tid.
Hva skal jeg gjøre når jeg reiser bort eller på ferie for en periode?
Hvis du skal reise innelands, tar du med deg GallupGO og bærer den som vanlig. Husk å ta med laderen.
Dersom du skal reise utenlands, legger du igjen GallupGO hjemme og gir beskjed til oss om perioden du er på reise. Da slipper du unødige oppringninger fra oss
Kontakt Gallup Panelsenter
Hva skjer dersom det kommer et nytt medlem til husstanden?
Dersom det blir født et barn eller flytter inn en ny person i husstanden, ber vi om at du gir oss beskjed. Dette sikrer korrekt statistisk grunnlag i undersøkelsen.
Dersom jeg flytter, kan jeg fortsatt være medlem i GallupGO-panelet?
Ta kontakt med oss for videre informasjon.
Jeg må gå igjennom en sikkerhetskontroll (for eksempel på flyplassen). Vil dette kunne skade min GallupGO?
Nei, det skader ikke din GallupGO. Den skal behandles på samme måte som en mobiltelefon ved sikkerhetskontroller.
Hva skal jeg svare hvis jeg får spørsmål om GallupGO?
Hvis du får spørsmål fra andre om hva GallupGO er, må du gjerne fortelle at du er med i en medieundersøkelse i regi av Norsk Gallup og Fifty5Blue.
Vi ber allikevel om at du utøver diskresjon vedrørende ditt medlemskap i GallupGO-panelet. Dette innebærer at du ikke informerer i sosiale medier som Facebook, Instagram, Twitter o.l. at du er med i vårt panel.
Vil utstyret påvirke mitt TV-signal?
Nei, du vil motta samme stasjoner og kanaler som tidligere. Utstyret påvirker ikke dette på noen måte.
Dersom antall TV-er, nettbrett eller andre enheter jeg kan strømme TV-innhold på endres, hva skal jeg gjøre?
Kontakt oss slik at vi kan registrere riktig antall enheter i din husstand.
Jeg har byttet TV-distributør, skal jeg kontakte dere om dette?
Ja, vi trenger denne informasjonen for at undersøkelsen skal være helt korrekt.
Hvor lenge kan jeg delta i panelet?
Du kan delta inntil 5 år, så lenge du oppfyller kravene til deltagelse, og så lenge det er behov for din demografiske profil.
Jo lengre du deltar, desto flere poeng tjener du.
Kan dere se min e-post konto og mine kontakter, eller se min nettbank, passord og lignende på mine enheter?
Nei! Vi har ingen tilgang til noen informasjon som lagres på dine enheter. Vi kan ikke se dine e-poster, meldinger, kontakter, finansielle eller medisinske informasjon, passord eller lignende. Vårt måleutstyr registrerer kun seing på registrerte strømme- og mediesteder.
Hvordan sikres mine personlige opplysninger?
Seerundersøkelsen driftes av Norsk Gallup AS og Fifty5Blue Norge AS, og alle personopplysninger behandles konfidensielt. Ved deltakelse i undersøkelsen vil vi aldri avsløre din identitet.
I dataene som gjøres tilgjengelige for våre brukere, kombinerer vi data fra paneldeltakere med andre datasett for å skape anonymiserte profiler – uten navn, adresse, e‑post eller andre personopplysninger. Det er ikke mulig å identifisere enkeltpersoner. Data behandles i et sikkert skymiljø der all informasjon er kryptert og ikke lesbar for mennesker.
Undersøkelsen gjennomføres i henhold til Datatilsynets retningslinjer for behandling av personopplysninger.
Kan jeg avslutte når jeg vil?
Ja, deltakelsen er frivillig og du kan slutte når du vil.
Dersom du ønsker å avslutte, ta kontakt med Gallup Panelsenter, så sender vi frankert retur-emballasje.
Husk at poengene må brukes inn 6 måneder etter at du avslutter. Deretter vil all info om ditt medlemskap anonymiseres, med unntak av historikk på uttak av gaver for eventuell reklamasjon og garanti.
